Karte sperren & entsperren
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Karte via Mobile Banking sperren & entsperren
Über Ihr Smartphone können Sie Ihre Karte im Mobile Banking sperren & entsperren. Die Sperrgebühr für die Visa Debit und Visa Debit STUcard beträgt CHF 5.00 und Kreditkarten sind kostenlos.
- Melden Sie sich im Mobile Banking an.
- Tippen Sie auf den Menupunkt «Karten». Auf Android Geräten ist diese Funktion im Menu zu finden, auf iOS Geräten wählen Sie den Tab «Mehr», «Karten».
- Wählen Sie die entsprechende Karte aus und sperren Sie diese. Wenn Sie wieder im Besitz der Karte sind, können Sie diese auch hier wieder entsperren.
Karte via E-Banking sperren & entsperren
Sie können Ihre Karte und rund um die Uhr im E-Banking sperren und wieder entsperren.
Die Sperrgebühr für die Visa Debit und Visa Debit STUcard beträgt CHF 5.00 und Kreditkarten sind kostenlos.
- Melden Sie sich im E-Banking an.
- Wählen Sie die Lasche «Karten».
- Sperren Sie die entsprechende Karte. Sobald Sie wieder im Besitz Ihrer Karte sind, können Sie dies wieder hier entsperren.
Karte telefonisch sperren & entsperren
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Kartensperrungen und -Entsperrungen
Kartenart | Telefonnummer | Sperrgebühr |
Visa Debit / Visa Debit STUcard | +41 58 800 20 20 | CHF 50.00 |
Mastercard / Visa Silber und Gold | +41 58 958 83 83 | kostenlos |
Visa Platinum | +41 58 958 83 83 | kostenlos |
Mastercard Business Card | +41 58 958 83 83 | kostenlos |
Mastercard Corporate Card | +41 58 958 83 83 | kostenlos |
Travel Mastercard | +41 31 710 12 15 | kostenlos |